open8 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng nền tảng open8, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập khi bạn tạo tài khoản.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng nội địa hoặc ví điện tử được liên kết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
• Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, ngôn ngữ cài đặt và múi giờ nhằm phát hiện truy cập bất thường và tối ưu hiển thị.
• Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, kết quả giao dịch, thời gian phiên đăng nhập và các thao tác trên nền tảng để hỗ trợ xử lý tranh chấp và phân tích rủi ro.
• Cookies và dữ liệu theo dõi phiên: Xem chi tiết tại phần Cookies bên dưới.

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. open8 không mua hoặc thu thập dữ liệu từ bên thứ ba không liên quan.

3. Cookies và theo dõi phiên

open8 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi phiên tương tự để duy trì trạng thái đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và phát hiện hoạt động bất thường. Các loại cookies chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookies thiết yếu: Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm xác thực phiên đăng nhập. Không thể tắt.
• Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu sử dụng dạng tổng hợp để cải thiện hiệu suất và giao diện. Dữ liệu được ẩn danh hóa trước khi xử lý.
• Cookies bảo mật: Phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường nhằm bảo vệ tài khoản.

Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies trong trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookies thiết yếu có thể khiến một số tính năng của nền tảng không hoạt động bình thường.

5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

open8 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các tổ chức tài chính hoặc nhà cung cấp cổng thanh toán cần thông tin tài khoản để xử lý giao dịch VND theo yêu cầu của bạn.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu pháp lý hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc đơn vị có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ, bảo mật, phân tích) ký thỏa thuận bảo mật và chỉ được xử lý dữ liệu theo hướng dẫn của open8.

Trong mọi trường hợp chia sẻ, open8 đảm bảo các biện pháp bảo vệ phù hợp được áp dụng để hạn chế rủi ro rò rỉ thông tin.

7. Thay đổi chính sách và liên hệ hỗ trợ

open8 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong quy trình vận hành, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký tài khoản hoặc thông báo hiển thị khi bạn đăng nhập.

Phiên bản chính sách hiện hành luôn có sẵn tại trang này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu trang. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Trang hỗ trợ: FAQ
• Email: [email protected]

Đội ngũ open8 sẽ phản hồi trong thời gian làm việc và xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng cam kết đã nêu trong chính sách này.